Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir pour votre équipement de padel

Quels sont les délais de livraison pour ma raquette ?

Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h. La livraison à domicile en France métropolitaine prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Notez que les raquettes ne doivent pas avoir été utilisées et le film plastique de la protection du manche doit être intact.

Comment choisir le poids de ma raquette de padel ?

Le choix dépend de votre style de jeu : une raquette légère (350-360g) offre plus de maniabilité, tandis qu'une raquette plus lourde (370g+) apporte plus de puissance mais demande plus de technique.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois avec Alma pour les commandes éligibles.

Proposez-vous des tarifs pour les clubs ou les professionnels ?

Absolument. Esprit Padel Shop accompagne de nombreux clubs. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir un devis personnalisé ou des tarifs préférentiels pour les achats en gros.

Comment savoir si une raquette est adaptée à mon niveau ?

Chaque fiche produit indique le niveau conseillé (débutant, intermédiaire ou expert). Vous pouvez également consulter nos guides d'achat ou contacter nos experts par chat.